• Date de la vidéo 03 Feb 2021

Pourquoi le réglement des plaintes et la responsabilisation sont-ils importants ? - Voix d'Afrique, d'Asie et du Pacifique

En septembre et octobre 2020, le MRI a proposé une formation en ligne au personnel des mécanismes de réglement des plaintes (MRP) des entités à accès direct (EAD) du Fonds vert pour le climat (GCF) situées en Afrique, en Asie et dans le Pacifique. Lors d'un entretien avec le MRI, certains participants ont partagé leurs points de vue sur l'importance du redressement des griefs et de la responsabilité.